تتولّى «لوميا كلينيك ش.م.م» تقديم الخدمات الطبية وتُصدر فواتيرها وفق التعريفة المعمول بها. ويُسلَّم عرض مفصّل قبل أي تدخّل غير عاجل.

تُسترجع الدفعات المقدّمة للتدخّلات المبرمَجة في حال الإلغاء قبل 72 ساعة على الأقل.

يمكن التسديد نقدًا أو بالبطاقة أو عبر تحويل بنكي أو بشيك أو من الغير، بحسب تغطيتك. وتُبلَّغك بالمعطيات المنطبقة قبل الاستشارة.

تبقى الخدمات التي لا يغطّيها صندوقك أو تعاضلك على مسؤوليتك، إلا إذا نُصّ على خلاف ذلك صراحةً في عرض السعر.